Mijn Klacht:
De Telegraaf gaat gewoon door met innen via automatische incasso nadat abonnement was opgezegd. Terug uit het buitenland kon ik nog net 2 termijnen storneren. Voor nog 2 termijnen een verzoek gedaan om het terug te storten. Ho maar. In plaats daarvan een incasso bureau op mijn nek. Het incasso bureau ziet echter in dat de Telegraaf fout zit en zegt dit aan haar te zullen berichten. Inmiddels maanden verder, denk nou niet dat de Telegraaf het verschuldigde terugbetaald. Schandalig!
Gewenste Oplossing:
De 2 teveel ingehouden termijnen terug met een bloemetje voor het ongemak.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
