TiemenEgbertus op 26 oktober 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf wacht al enkele maanden op de terugbetaling van te veel betaald abonnementsgeld. Ondanks herhaalde toezeggingen van het bedrijf is het bedrag nog steeds niet overgemaakt, wat leidt tot frustratie na meerdere telefoontjes en e-mails.
Sinds enige maanden wacht ik op terugbetaling van teveel betaald abonnementsgeld.
Al meerdere keren is toegezegd dat het bedrag overgemaakt zal worden.
Er schijnt steeds een aanleiding te zijn waarom dat niet gebeurt.
Ik ben het na alle telefoontjes en mailtjes zat
Mijn geld overmaken op mijn rekening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
