Mijn Klacht:
Ik heb bericht gekregen van de telegraaf dat de niet ontvangen krant niet zal worden berekend.
Ik ontvang €. 0,76 terug voor deze krant.
Ik moet echter een nieuwe krant gaan kopen bij de plaatselijke winkel en deze krant kost mij dan €.3,45. Ik vind dat een groot verschil, derhalve is voor mij dit geen oplossing en slechte service.
Mijn oplossing is:
De krantenbezorger waarschuwen en dat de krant nog dezelfde dag zal worden bezorgd.
Op deze manier leert de krantenbezorger er wat van en kost hem extra tijd.
Gewenste Oplossing:
Mijn oplossing is:
De krantenbezorger waarschuwen en dat de krant nog dezelfde dag zal worden bezorgd.
Op deze manier leert de krantenbezorger er wat van en kost hem extra tijd.


