Klacht: telegraaf niet bereikbaar

Regenboog460 op 11 april 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Nieuwe klacht
Datum 11 april 2023

Een klant heeft moeite om contact op te nemen met de Telegraaf, omdat het keuzemenu niet reageert op zijn invoer. Ondanks herhaalde pogingen blijft de klant geen verbinding kunnen maken.

Mijn Klacht:

ik ben nu al een paar uur bezig de telegraaf te bereiken maar als ik het keuzemenu aantik blijf ik maar te horen krijgen dat ik niets ingetypt heb

Gewenste Oplossing:

ik wil een nieuw contract afsluiten dus wil graag iemand spreken

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Regenboog460
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM