Klacht: Soms wel, soms niet

Hlde op 19 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 19 november 2022

Een abonnee van De Telegraaf ervaart problemen met de levering van zijn weekendkrant, die soms helemaal niet wordt ontvangen of pas in de middag arriveert. Daarnaast ontvangt hij de bijlage Vrouw vaak niet, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb een weekend abonnement op De Telegraaf en ik ontvang regelmatig geen krant of pas in de middag. Maar de bijlage Vrouw ontvang ik meer niet dan wel, dag echt balen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon lekker de krant en de bijlage ontvangen op zaterdag. Niet hoeven denken van: komt ie wel of komt ie niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hlde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM