Klacht: Oude krant verwijderen

Maril1 op 25 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Nieuwe klacht
Datum 25 juli 2023

Een gebruiker meldt dat het niet mogelijk is om oude kranten, zoals van maart 2022, te verwijderen, ondanks dat de instelling om dit na één week te doen is geactiveerd. Eerder heeft de gebruiker ook al een e-mail gestuurd over dit probleem en vraagt nu om advies.

Mijn Klacht:

Zoals iemand anders al had gemeld, en ik vorig jaar een e-mail stuurde, ook ik kan mijn kranten niet verwijderen. Maart 2022 staat er nog. Verwijderen na 1 week ingesteld.
Graag advies.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als u mij kunt vertellen hoe ik mijn I-pad moet instellen om de kranten te verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maril1
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM