John Borsje1 op 01 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Klantnummer 000004473042
Via de site heb ik voor de periode van 12 tot 25 juni mijn krant op een ander adres willen laten bezorgen. Ik heb dit op de juiste wijze ingevoerd op jullie site. Echter, op dat adres is geheel GEEN krant bezorgd en ook niet op mijn adres. Ik vind dit zeer vervelend en onzorgvuldig.
Wat gaat hier fout?
Als een dergelijk verzoek op de juiste wijze wordt afgehandeld.
Hoe wordt dit ongemak gecompenseerd?
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
