Klacht: Ondanks toezegging Telegraaf webshop na al bijna 1 jr geen oplossing,geen reactie!

Jackkl22 op 21 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 21 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jaar geleden schoenen gekocht.De zolen scheurden ,bij normaal gebruik,al na 2 mnd doormidden! Geclaimd bij de Telegraaf.Ik mocht nieuwe schoenen uitzoeken.Gedaan,en Niets meer gehoord! Vele malen geclaimd,hun mail inzake het gratis uitzoeken van nwe schoenen meegezonden! Geen nwe schoenen,geen enkele reactie,stilte! Schandalig en onbetrouwbaar! Zie ook de vele negatieve revieuws over de Telegraaf webshop!

Gewenste Oplossing:

Kom uw toezegging/ onze afspraak na en zend mij omgaand nieuwe schoenen!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jackkl22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM