Mijn Klacht:
Al maanden tot een jaar ontvangen wij de Telegraaf zeer slecht.
Soms 1x per week, soms 4x per week.
Op klachten hierover wordt nauwelijks gereageerd.
Ook kunnen wij geen bezorgklacht meer indienen bij de Telegraaf, dat staat geblokkeerd voor ons abonnement.
Wij hebben ons abonnement opgezegd nu, en de Telegraaf gesommeerd de niet bezorgde kranten te vergoeden, ook hier wordt niets mee gedaan.
Wij betalen ons abonnementsgeld daarom niet meer, en hebben nu (dat verzorgt de Telegraaf wel heel snel) hun incassobedrijf achter ons aanzitten.
Gewenste Oplossing:
Restitutie nooit ontvangen kranten, bevestiging beëindiging abonnement per datum waarop het opgezegd was.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
