Dutij op 18 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker van de Telegraaf-app op de iPad ervaart problemen met de layout in de landscape-mode, die op 18 december 2023 nog steeds niet is opgelost. Ondanks herhaalde beloften van het bedrijf dat er aan een verbetering werd gewerkt, blijft de situatie onveranderd, wat leidt tot ontevredenheid over de service.
Zie kop van de klacht: nog steeds geen ( zoals het jaren was) Landscape-mode met de gehele krant op maandag 18/12/23, ondanks vele beloften. Wat een beroerde srevice!!
Weer terug naar normaal op de Ipad: twee --opengeslagen''pagina's te zien/lezen. En géén verhalen als hedenmorgenHet kost wat tijd, in het Nieuwe jaar dan.....
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
