Klacht: Nieuwe layout op ipad

Vivine op 16 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Nieuwe klacht
Datum 16 december 2023

Een gebruiker van de Telegraaf op de iPad heeft kritiek op de nieuwe layout, waarbij niet meer twee naastliggende pagina's zichtbaar zijn. Dit leidt tot ongemak, omdat het noodzakelijk is om te swipen om de volledige koptekst en artikelen te lezen. De klager verzoekt om een snelle terugkeer naar de vorige layout.

Mijn Klacht:

Met de nieuwe layout op de apple tablet zijn niet meer 2 naastliggende pagina’s zichtbaar. Om de volledige koptekst/ artikel te lezen is heen en swipen noodzakelijk. Zeer slechte wijziging. Gaarne snelle aanpassing naar de vorige latout.

Gewenste Oplossing:

2 naastliggende pagina’s (b.v. 2 en 3) weer gelijktijdig zichtbaar op 1 scherm.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vivine
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM