Mijn Klacht:
Geachte M.,
Mijn is dat ik 29 juli 2025 geen ochtend courant heb ontvangen. Ik heb de ochtendcourant á 3,90 zelf moeten komen. De ochtend courant werd ‘s-avond op na 19. 00 uur bezorgd. De klacht is per mail en per brief door gestuurd. Op mijn mail werd geageerd dat mijn klacht niet van toepassing is de werd geseponeerd. Op mijn brief is tot heden nog steeds niet gereageerd. Ik heb de klantenservice van de telegraaf gevraagd het bedrag á 3,90 terug te storten op mijn bankrekening. Tot heden, niets meer gehoord.
Moge behagen dat u dienst mogelijk wel contact kan krijgen met De Telegraaf. Dit zou ik erg op prijs stellen.
Alvast bedankt
Mvg.,
Dhr. Hollander, Ronn
Gewenste Oplossing:
Dat het ten onrechte betaalde courant á 3,90 wordt terug betaald
