Klacht: Melding wederom te laat op zaterdag

Daanhk op 30 mei 2020 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 mei 2020

Er is een herhaalde klacht ingediend over de te late bezorging van de Telegraaf op zaterdag. De krant wordt al maanden niet op tijd bezorgd, met variërende bezorgtijden tussen half tien en half twaalf, wat problematisch is voor de klager die slecht ter been is. De klager vraagt om een structurele oplossing zodat de krant weer voor 8 uur geleverd wordt.

Mijn Klacht:

Op verzoek van de Telegraaf meld ik wederom te late bezorging op zaterdag. De Telegraaf is niet in staat de krant op zaterdag op tijd te bezorgen.

zie vorige melding:Al maanden wordt deTelegraaf op zaterdag veel te laat bezorgd. Bij elke melding die na 9uur door geef krijg ik de standaard melding dat door omstandigheden de krant in mijn wijk te laat wordt bezorgd, nieuwe bezorgtijden variëren van van half tien tot half twaalf. Dit is structureel. Erg lastig omdat ik slecht ter been ben.
Graag een echte oplossing en de krant gewoon weer voor 8uur bezorgen

Gewenste Oplossing:

als de Telegraaf op zaterdag op tijd bezorgd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daanhk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM