Klacht: Kranten verwijderen

[email protected] op 05 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juli 2023

Een klant van Telegraaf heeft aangegeven dat de kranten na een week niet zijn verwijderd, ondanks dat hij deze optie heeft aangeklikt. Hij vraagt zich af waarom deze service niet correct wordt uitgevoerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Waarom worden mijn kranten na 1 week niet verwijderd terwijl het wel aangeklikt heb

Gewenste Oplossing:

Als u de kranten na 1 week verwijdert

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Ik wacht op de oplossing

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Doe uw best a.u.b.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM