Mijn Klacht:
Vandaag zaterdag 21 augustus om 13:22 nog steeds geen krant ontvangen. Dit was ook het geval op zaterdag 14 en dinsdag 17 augustus. Uw Klantenservice melde dat de niet ontvangen kranten niet worden belast in de abonnementsbetaling maar daar schiet ik niets op want ik krijg geen krant. Graag zo snel mogelijk de levering weer normaliseren.
Gewenste Oplossing:
Gewoon de krant leveren. Voor de niet geleverde kranten van zaterdag 14 en dinsdag 17 augustus een duidelijk bericht waarmee ik kan controleren of de kosten voor deze kranten die ik niet heb ontvangen ook in mindering zijn berekend in het te betalen bedrag van het abonnement.
