FredSchoone op 22 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf ervaart herhaaldelijk vertraging bij de bezorging van de krant, die vaak pas na 12:00 uur wordt geleverd. Dit staat in contrast met de verwachting dat de krant als ochtendkrant wordt bezorgd. De abonnee merkt op dat de krant de laatste weken meer als een middagkrant lijkt te worden bezorgd.
Al dagen/weken wordt de Telegraaf te laat bezorgd.
Iedere dag staat er een melding, bij de bezorg klacht, problemen in uw wijk de krant wordt uiterlijk om 12:00 bezorgd.
Ook vandaag, zaterdag, om 11:30 nog geen krant ontvangen.
Volgens mij is de Telegraaf een ochtendkracht, zoals voorheen, maar de laatste weken is het een middagkrant gworden.
als de krant, zoals afgesproken, ‘s morgens wordt bezorgd!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
