B.vlasman op 10 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf ervaart regelmatig vertraging bij de bezorging van de krant, die vaak pas na 9 uur 's ochtends arriveert. Op zaterdag was de krant zelfs pas rond 12.00 uur bezorgd, en op maandagmorgen was er nog geen krant ontvangen om kwart voor elf. De klant vraagt zich af of deze situatie kan verbeteren.
In de week bijna nooit voor 9 uur, zaterdag ongeveer 11 uur, maar afgelopen zaterdag was het rondom 12.00 uur. Kan dat ook anders. Nu Is het maandagmorgen kwart voor elf nog geen krant
Als weer op normale tijden de krant in de brievenbus ligt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
