J C Mooijman op 06 november 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een bladblazer gekocht via de webshop van Telegraaf, maar ondervond problemen met het product. Na herhaaldelijk contact via e-mail zonder reactie, besloot de klant de klacht op Klacht.nl te plaatsen, waarbij ook de klachtenafhandeling door Klacht.nl als onvoldoende werd ervaren.
Bladblazer bij de webshop gekocht. Na enkele dagen gemerkt dat hij niet goed werkt en wilde terugsturen. Na ettelijke mailtjes…. men krijgt gewoon geen antwoord.
Dus dan naar Klacht.nl.
ZELFS ZIJ KRIJGEN HET NIET VOOR ELKAAR.
BEDRAG INCL VERZENDKOSTEN RETOUR
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
