Mijn Klacht:
Ik ben al vanaf augustus 2011 bezig met bellen en mailen omdat men bij de telegraaf de administratie niet op orde kan krijgen vrees ik. Heel in het kort. Het gaat om de maandelijkse incasso ad 20,95. Men ging ineens hogere bedragen van mijn rekening halen. Dit heb ik teruggehaald. Toen kon men ineens wel bellen met vragen. Ik uitgelegd en zelf handmatig 20,95 overgemaakt. Daarna zou alles goedkomen. Ineens brief van incassobureau. Weer gebeld, men zou alles rechtzetten. Ik kon brief verscheuren. Sinds vorige week ineens geen krant meer! Afgelopen vrijdag weer een brief van incassoburea. Het is nog steeds niet opgelost bij de afdeling waar men de betalingen moet verwerken.
Gewenste Oplossing:
ik wil geen abonnement meer.
