Klacht: Kan niet goed openen

Wout Benner op 01 september 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 1 september 2022

Een gebruiker ervaart problemen met het openen van artikelen op de website van de Telegraaf. Bij het openen van een artikel verschijnt er na één seconde een foutmelding dat de pagina niet bestaat, met de optie om naar de voorpagina te gaan. Dit probleem doet zich voor bij het gebruik van de Chrome-browser.

Mijn Klacht:

Als ik een artikel wil openen dan wordt deze geopend gedurende 1 sec. en dan verschijnt de mededeling: Wat Jammer ( De pagina die u zoekt bestaat niet. U kunt ervoor kiezen om naar de voorpagina te gaan.

Ik heb dit probleem bij de website openen in Chrome.

Gewenste Oplossing:

Graag een reactie per mail

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wout Benner
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM