kan het lot NIET activeren

Question

Ben al twee dagen bezig om het gratis lot( dat ik als abonnee van de telegraaf heb ontvangen) te activeren, maar helaas, word door doorgelinkt naar prijsvraag pagina met een verbonden abonnnement, maar GEEN inlog mogelijkheid om het lot te activeren, ik vind dit op z'n zachts gezegt om koperij en colportage van de vriendenloterij en de telegraaf, ik zeg hierbij dan ook mijn abonnement gelijk op, Ik houw niet van dit soort spelletjes om iemand voor de gek te houden.

Telegraaf · Accepted Answer

Beste meneer/mevrouw, 

Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn afgehandeld echter niet via klacht.nl. Mocht je over deze klacht nog vragen hebben, dan kunt u ten alle tijden contact opnemen met onze klantenservice via het volgende telefoonnummer: 088 – 824 82 42 of via ons online klantportaal op www.mijnmedia.nl!

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. 

Met vriendelijke groet, 
 
Het Webcare team van De Telegraaf

Klacht: kan het lot NIET activeren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Telegraaf

Geboden Oplossing:

Klacht: kan het lot NIET activeren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk