000002354529 klantennummer op 02 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf ervaart gemiddeld drie keer per week geen levering van de krant. Ondanks beloften van het bedrijf om een vergoeding te geven, wordt er geen bedrag afgetrokken van de kosten. De abonnee heeft aangegeven het abonnement per direct te willen opzeggen.
Ik heb gemiddeld 3x in de week geen krant.
Wordt ook niet verrekend.
Ze zeggen van wel wel maar er wordt niets afgetrokken.
We hebben de laatste keer het geld teruggestort. Omdat er geen credit komt.
Ze mogen het abonnement opzeggen. Per direct.
Opzeggen abonnement
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Reactie van de melder van de klacht 000002354529 klantennummer
3 jaren geleden - Ze zeiden aan de telefoon dat kon niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht 000002354529 klantennummer
3 jaren geleden - Deze week weer 2x geen krant Ook de zaterdag krant vrouw niet gekregen. Terug betalen gebeurd niet. Waardeloos.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
