Klacht: geluidsoverlast tijdens draaien op mijn erf

Geluidsoverlast op 07 februari 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 7 februari 2012

Een bewoner van een doodlopende weg heeft klachten over geluidsoverlast veroorzaakt door een bezorgwagen van Telegraaf die op zijn erf draait. Hij heeft eerder verzocht om dit te stoppen, aangezien het de rust van de bewoners verstoort. De bewoner overweegt om de politie in te schakelen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

We wonen met 5 man/vrouw op een doodlopend stuk weg,
de op de ritten hiernaar toe, wordt flink gas gegeven deer het enkele rechte stukken zijn. Meestal gaat dat met kabaal
waar enige mensen wakker van worden, minstends 3. vorig jaar winter heb ik uw bode al verzocht om niet meer bij ons te draaien,de postbus staat inners aan de voorzijde van de weg. Zoals ook tnt en de rest van de bezorgdiensten dat doen. In de toekomst wordt er een hek geplaatst, zodat op de weg draien de enige mogelijkheid is. Mocht dit echter doorgaan tot die tijd, zal ik er niet voor schroomen om de politie in te schakelen! Daar wij zeer op onze rust gestelld zijn, en het draaien van de wagen op ons erf absoluut overbodig is, en het alleen maar gemakzucht betreft van de bestuurder! De eerste beste keer zal ik de bewuste kourier nogmaals aanhouden, maar ik neem aan dat er meerdere chauffeurs rijden. Dat mag voor mij niet uitmaken!! Ik wil dat er niet meer gekeerd wordt op Banken nummer9, 1424PS De Kwakel !!! Anders zal ik de politie persoonlijk inschakelen
Hoogachtend L.J.W. Engels 06-54226240

En proberen een ieder zijn krant op te zeggen!!!

Gewenste Oplossing:

Zoals gezegt de wagen niet op ons erf keeren, maar voor aan de weg zoals een iedere postbode dat doet

Telegraaf

Heeft op 01 november 2017 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Wij nemen elke klacht serieus en zijn daarom naast vragen gericht aan onze klantenservice per 1-1-2015 gestart om ook klachten op klacht.nl in behandeling te nemen. Tegelijkertijd zien ook wij dat er klachten uit het verleden zijn die reeds zijn afgehandeld echter niet via klacht.nl. Mocht je over deze klacht nog vragen hebben, dan kunt u ten alle tijden contact opnemen met onze klantenservice via het volgende telefoonnummer: 088 – 824 82 42 of via ons online klantportaal op www.mijnmedia.nl!

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Het Webcare team van De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM