Klacht: geen telegraaf vandaag

lenievastenburg op 09 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Nieuwe klacht
Datum 9 december 2023

Een klant ontving vandaag het Dagblad van het Noorden in plaats van De Telegraaf. De klant geeft aan dat dit geen meerwaarde heeft, aangezien zij De Telegraaf samen met de buren lezen.

Mijn Klacht:

Vandaag het dagblad van het noorden ontvangen i.p.v. de telegraaf. Met de mededeling: de telegraaf is op….Wij lezen het dagblad al samen met de buren, dus dat heeft geen meerwaarde.

Gewenste Oplossing:

Alsnog een telegraaf krijgen. Ik wil er ook 1 kopen tegen kostenvergoeding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht lenievastenburg

2 jaren geleden - Ik heb een account gekregen waar ik de voortgang van mijn klacht kan zien. Als ik inlog wordt er aangegeven dat er geen klacht door mij is gedaan. Hoe zo??

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door lenievastenburg
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM