Klacht: Geen Telegraaf ontvangen, niet de eerste keer.

Ed Brenninkmeijer op 03 april 2021 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 april 2021

Een klant heeft op 3 april geen exemplaar van De Telegraaf ontvangen, terwijl er wel een dubbele levering van NRC was. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt op een zaterdag. Daarnaast is het voor de klant niet mogelijk om telefonisch contact op te nemen, omdat het blijkbaar geen werkdag is voor het bedrijf.

Mijn Klacht:

1. Geen De Telegraaf ontvangen op 3 april.
Niet de eerste keer op zaterdag…
Wel mijn NRC, maar dubbel.
Ik eis nabezorging ter voorkoming van losse aankoop a circa Euro 4.50!

2.Op deze zaterdag geen telefonisch contact mogelijk.
Het is geen werkdag bij jullie kennelijk…

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als vermeden wordt ,dat ik een los nummer moet kopen a circa Euro 4.50.........

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Ed Brenninkmeijer

5 jaren geleden - Geen reactie. Waarom niet?

Alle klachten die gemeld zijn door Ed Brenninkmeijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM