arnoldwetter op 12 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, ondanks meldingen hierover bij de klantenservice. De abonnee geeft aan dat er wel abonnementskosten worden afgeschreven, maar dat de beloofde bezorging niet plaatsvindt. Er wordt verzocht om deze keer daadwerkelijk een krant te bezorgen.
Dit is nu al de zoveelste keer dat er geen krant is bezorgd. we hebben dit meerdere keren gemeld en dan werd er gezegd dat hij later zou komen. Nou mooi niet dus. Maar wel abonnementskosten afschrijven. Graag deze keer wl een krant bezorgen!
[email protected]
dat we de krant elke dag op tijd hebben en die vandaag alsnog krijgen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
