B van der Laan op 17 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen en heeft dit probleem al eerder gemeld. De klant geeft aan de voorkeur te geven aan een papieren versie en vindt de compensatie van 0,70 euro onvoldoende, aangezien de kioskprijs 3,30 euro bedraagt.
Vandaag voor de 2e achtereenvolgende keer geen Telegraaf ontvangen, gisteren ook gemeld, hoop dat jullie het nu oplossen., ik lees graag de krant uit de hand en niet digitaal, krijg ca. 0,70 cent gecrediteerd terwijl ik in de kiosk 3,30 euro moet betalen.
graag regelen dat ik de telegraaf elke morgen in de brievenbus krijg, en de doordeweekse krant mij crediteren met 3,30 euro ingeval zaterdag krant 4,40 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
