Eef kroezen op 04 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf ervaart herhaaldelijk bezorgproblemen, waaronder het niet ontvangen van de zaterdagkrant en late levering tijdens de week. De abonnee vraagt om bonnen voor het ophalen van de krant en overweegt het abonnement te beëindigen vanwege de hoge kosten en de aanhoudende problemen.
Voor de 4e. Week, geen zaterdagkrant. Daarbij komt hij in de week soms niet en vaak te laat. Dit wordt we heel vervelend. Kunnen jullie ons geen bonnen verstrekken zodat we in in geval de krant zaterdag kunnen halen. Dit abonnement is toch veel te duur om iedere week de zaterdag krant te kopen. Dit wordt wel erg vervelend. Wij overwegen heel sterk om het abonnement te beëindigen
Bonnen om om, bij niet bezorging, in ieder geval een krant kunnen kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
