Piet Josephs op 23 oktober 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er zijn herhaaldelijk bezorgproblemen met De Telegraaf, waarbij de krant niet op tijd of helemaal niet wordt geleverd. Daarnaast ontvangen de klager en anderen soms een verkeerde krant, zoals De Gelderlander.
Sinds een paar weken ontvangen wij De Telegraaf helemaal niet, of rond 9.00 uur en of wij
ontvangen de verkeerde krant (De Gelderlander).
dat de krant op tijd wordt bezorgd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Reactie van de melder van de klacht Piet Josephs
4 maanden geleden - Wij zijn inmiddels misschien wel 35 jaar abonnee. Nooit geen klachten gehad over bezorging. De laatste 3 weken echter een puinhoop. Verschillende dagen geen krant of tussen 9.00 - 9.30 uur in de bus. Gisteren echter een andere krant, te weten De Gelderlander.
Reactie van de melder van de klacht Piet Josephs
4 maanden geleden - U kunt stoppen met de behandeling van onze klachten t.a.v. De Telegraaf. Zij hebben een en ander helemaal opgelost. Bedankt voor jullie moeite.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
