Coby Hensbergen op 17 februari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, waarbij deze soms helemaal niet of pas laat in de middag wordt geleverd. Na zes dagen van inconsistenties overweegt de abonnee om het abonnement op te zeggen, gezien de hoge kosten van de krant en de ontevredenheid over de service.
Afgelopen week helemaal geen krant ontvangen of pas om 17.00 uur. Vandaag is het inmiddels al de zesde dag dat het niet goed gaat. Ik vind de krant te duur om dit te kunnen aanvaarden, overweeg nu ook om mijn abonnement te gaan opzeggen, Hoop op snelle verbetering.
Graag reactie op deze klacht
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Reactie van de melder van de klacht Coby Hensbergen
2 jaren geleden - Geen reactie. Probleem nog niet opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
