Klacht: Bezorgklacht

DeHaBe op 29 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 29 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zeker 1 of 2 keer perceel wordt de krant niet bezorgd. Als je het meldt wordt gemeld dat de bezorging verlaat is en dat het later wordt bezorgd, helaas wordt het niet bezorgd. Ik heb een actie abonnement en dacht dat de oorzaak zou zijn. Klachten bij Telegraaf worden helaas niet beantwoord. Navraag via sociaal media in de buurt, leerde dat ik niet de enige ben die de krant niet ontvang. Vele klachten over de bezorging en met name bij klanten met een actie abonnement. Je denkt lekker goed, maar nu kan het mij gestolen worden. Alleen maar erfenis. Ik hoop dat mensen massaal hun abonnement opzeggen. Wat een organisatie……

Gewenste Oplossing:

Dat de krant elke dag gewoon bezorgd wordt!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Reactie van de melder van de klacht DeHaBe

4 jaren geleden - .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DeHaBe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM