E.van voorst op 31 december 2019 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, met vijf dagen zonder levering in de afgelopen twee weken. Ondanks meldingen van deze klachten, is er geen verbetering, en de abonnee voelt zich genoodzaakt om naar een winkel te gaan voor een papieren krant.
Laatste twee weken minus twee kerstdagen plus twee zondagen dus tien
Dagen 5 x geen krant!!!
Melding helpt niet. Ik zit misschien aan het eind van een wijk en op is op.
Ook veel eerdere klachten, maar opschuiven van abonnement
zit ik niet op te wachten. Moet ik (87) weer naar primera.
Gewoon bezorgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
