Mijn Klacht:
Ik heb nu al drie weken mijn zaterdagkrant niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Met een deugdelijke bezorging en teruggave abonnementsgeld
Gerben Boskma op 22 februari 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf heeft al drie weken geen zaterdagkrant ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, blijft de bezorging uit. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb nu al drie weken mijn zaterdagkrant niet ontvangen.
Met een deugdelijke bezorging en teruggave abonnementsgeld
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Gerben Boskma
1 jaar geleden - Er is goed en serieus gereageerd op de klacht. Krijg mijn krant ook op zaterdag weer geleverd.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM