jcvanderstraaten op 01 maart 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf ervaart problemen met de bezorging van de krant, die al 14 dagen op het verkeerde adres wordt afgeleverd. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice, waarbij telkens beloofd wordt het probleem op te lossen, is er nog geen actie ondernomen om de bezorging naar het juiste adres te regelen. De klant hoopt dat er uiteindelijk iemand bij de Telegraaf in staat is om dit probleem op te lossen.
Ik krijg de krant al 14 dg op mijn oude adres 4251GM 17 al 3 x gebeld met de Telegraaf,elke keer beloven jullie het op te lossen maar er gebeurd helemaal niets,schijn toch echt ingewikkeld te zijn of zitten er allemaal kneusjes bij de telegraaf.3 weken geleden al gemeld bij de telegtaaf dat de krant bezogd moet worden op postcode 4251BL no24Hopelijk is er toch iemand bij de telegraaf die dit kan oplossen tel0630379196
Dat het eindelijk een keer opgelost wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
