Aldenhoven op 09 november 2019 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft in oktober vier keer geen krant ontvangen, evenals twee keer de Volkskrant, en meldt opnieuw een gemiste bezorging. De klant vraagt aandacht voor deze kwestie, aangezien hij 110 euro per maand betaalt en verwacht goede service, ongeacht dat de bezorging via een externe dienst verloopt.
in Oktober 4X geen krant ontvangen , en 2X de Volkskrant
en vandaag ook weer geen krant
gaarne aandacht, .ik betaal 110 Euro per maand en wil daar ook een goede service voor, en het verhaal dat de bezorging via een bezorgdienst gaat is niet belangrijk ik betaal aan de telegraaf en niet aan de bezorgdienst
M. Aldenhoven
Wilhelminalaan 70
6641 KN Beuningen Gld
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
