Een abonnee van de Telegraaf ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de krant, vooral omdat hij zich aan het einde van de bezorgroute bevindt. Hierdoor ontvangt hij de krant niet altijd op tijd of helemaal niet.
Regelmatig ontvang ik de Telegraaf niet. Ik zit op het eind van de bezorgroute. En dan ben je regelmatig het slachtoffer.
Na bezorging zou de oplossing zijn, maar inplaats daarvan krijg je na afloop van ja abonnement, ja u leest het goed, nog een dag de krant bezorgd. Ook als overleden bent.
Daar heb j wat aan Telegraaf!!!!!
Succes
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
