Klacht: Al weer geen krant!

JanPiels op 25 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 25 november 2022

Een klant van de Telegraaf meldt dat er de afgelopen weken herhaaldelijk geen krant is bezorgd, wat frustratie oproept. Ondanks een lange loyaliteit van 45 jaar aan de krant, ervaart de klant problemen met de bezorging en het ontbreken van mogelijkheden om van aanbiedingen te profiteren zonder het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Gisteren en vandaag wéér geen krant! Helaas komt het de laatste weken steeds vaker voor dat we geen krant krijgen of een verkeerde krant.
We vinden de Telegraaf een fijne krant, niet goedkoop, maar we worden tegenwoordig nog al eens een keer overgeslagen met de bezorging. Ik vermoed dat we we al zeker 45 jaar klant zijn. We moeten wel altijd het volle pond betalen en kunnen nooit van aanbiedingen profiteren omdat we hem dan eerst op moeten zeggen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon, zoals het hoort elke dag (maandag t/m vrijdag ) de krant netjes op tijd in de brievenbus.
Dat is waar toch ik voor betaal!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JanPiels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM