g. kok op 29 oktober 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van De Telegraaf heeft aangegeven dat zij al twee zaterdagen achtereen geen krant heeft ontvangen, terwijl zij deze voor 4,25 euro koopt. Hierdoor voelt de klant zich benadeeld, omdat zij geen abonnement heeft en nu dubbel betaalt voor de krant.
We hebben alleen de krant de telegraaf op zaterdag maar al een aantal keer niet ontvangen en dan kopen we de krant voor 4,25 maar daar heb ik geen abonnement voor. want nu betalen we dubbel voor de krant. en dat is volgens mij niet de bedoeling
dat de aankoop van in ieder geval 2 x4.25 overgemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
