Mijn Klacht:
Ik lees al meer dan 50 jaar de Telegraaf. Waar gewerkt wordt komen fouten voor, als dat heel incidenteel voorkomt is dat een beetje vervelend. De situatie van de afgelopen weken is van een heel andere orde, schandalig en onbegrijpelijk van zo’n professionele organisatie! Aan het verlengen van mijn abonnement met 1 dag, of het terug ontvangen van het dagbedrag heb ik niets. Ik wil de krant dagelijks ontvangen voordat ik s’ morgens de deur uitga. Momenteel is er sprake van aanhoudende wanprestatie, en wens mijn abonnement dan ook met onmiddellijke ingang te beëindigen.
Gewenste Oplossing:
Dat was ik, toen e.e.a. volgens overeenkomst werd uitgevoerd.


