Tonny Daggenvoorde op 29 april 2023 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van De Stentor heeft aangegeven teleurgesteld te zijn omdat hij voor de derde keer in april geen zaterdagkrant heeft ontvangen. Hij vindt de compensatie van € 1,70 per gemiste krant onvoldoende, gezien zijn maandelijkse abonnementskosten van € 26,00.
Omdat ik vandaag weer geen zaterdagkrant heb ontvangen ben ik zeer teleurgesteld. Dit is de derde zaterdag in de maand april.
En dan wordt er gezegd dat ik € 1.70 per gemiste krant terug krijg ter compensatie, maar ik betaal € 26,00 per maand, dat is ca € 6.50 per krant. Dus dat verschil wil ik ook terug hebben.
Ik wil alles gecompenseerd hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
