Klacht: Site werkt niet voor ander adres vakantie

[email protected] op 10 januari 2022 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 10 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De site werkt niet bij het invullen van ander adres voor de vakantie. Geeft aan dat er velden verkeerd ingevuld zijn terwijl dit niet zo is.
Bellen lukt niet 10 minuten in de wacht gestaan terwijl er 1 wachtende voor mij zou zijn.
Ben benieuwd of ik terug gebeld wordt.
Mijn bel tegoed is op!

Gewenste Oplossing:

Terug gebeld worden. Terug betaling van het in de wacht staan. Verwachting bij 1 wachtende voor je is toch dat je binnen hooguit 2 minuten te woord gestaan wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM