Klacht: Niet ontvangen

Deadalus op 29 december 2020 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 29 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mee gedaan aan de aktie dat je iemand de krant 14 dagen gratis kan geven.
De persoon die ik de krant heb gegeven heeft de krant slechts 4 keer mogen ontvangen.
Ik heb telefonisch een klacht in gediend en kreeg als antwoord dat 99% wel goed is gegaan, om maar kort te zeggen, zeur niet zo.
Ik zou ook nog een blad gratis krijgen ( V.T. Wonen ) maar heb dit helaas nooit ontvangen.
Deze aktie word toch gedaan om nieuwe abonnees te werven, maar mijn inziens kost dit alleen maar abonnees. Ik zit nu, na eerdere slechte ervaringen met de stentor er echt aan te denken om mijn abonnement op te gaan opzeggen.
Het aantal abonnees loopt al hard terug en dan moet je naar mijn idee dit soort zaken goed geregeld hebben.

Gewenste Oplossing:

Dat moeten jullie zelf maar oplossen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Deadalus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM