Mijn Klacht:
Sinds mijn verhuizing op 14 Januari ontvang ik op zaterdag de krant niet meer. Verschillende keren over gebeld. 1x een week korting gekregen. Geen verbetering. Geprobeerd abonnement te beeindigen maar dat kan niet. Daarvoor moet je gebeld worden door een speciale medewerker. Maar die belt niet. De laatste week ontvang ik de krant helemaal niet meer. Alleen afgelopen dinsdag krant gekregen. Berichten gestuurd, klantenservice is onbereikbaar. Zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Iedere dag de krant krijgen of als dat niet mogelijk is abonnement beeindigen. Teruggave van teveel betaalde abonnementsgeld en telefoonkosten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
