Mijn Klacht:
Bij de Stentor is het snel code Rood.
Ik heb begrip voor overmacht, maar heb nu al 4 x de krant niet ontvangen.
Bovendien kun je met je klacht alleen in gesprek met een robot. Als je aan de lijn blijft hoor je alleen dat alle medewerkers in gesprek zijn. Twee keer geprobeerd en 2 keer een kwartier in de wacht. Toen maar opgegeven.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer gewoon regelmatig de papieren krant ontvang.


