stentor 2024 op 04 januari 2024 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van De Stentor ervaart regelmatig dat er stukken uit de digitale krant ontbreken, zoals vandaag de helft van de familieberichten. Dit heeft geleid tot de beslissing om het abonnement per 10 januari op te zeggen. Daarnaast meldt de klant dat het abonnement zonder bericht verdubbeld is.
Wij lezen de krant digitaal en missen steeds stukken uit de krant, Vandaag de helft van de familieberichten. Dat is meestal het geval geweest.
Daarom hebben wij de stentor opgezegd per 10 januari.
Deze werd zonder een berichtje verdubbeld.
Dat laat ik aan u over. U berijpt stukken uit een krant missen heel vervelend is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
