Mijn Klacht:
Mijn moeder 87 jaar heeft al meer dan 50 jaar de stentor.
De laatste tijd wordt ze iedere keer overgeslagen ondanks dat er netjes betaald is ontvangt zij geen krant.
Vandaag 2 april wederom niet.Trouwens 1 april ook niet.
Aangezien ze niet in het bezit is van pc of telefoon waarop ze de karant digitaal kan lezen ( hier wordt ze dan mee afgescheept ) of een gratis tegoed bon waar ze helemaal niets mee kan.
Inspreken heeft geen zin – standaard bandje waarop te niets verder kan doorgeven.
Slechte service.
Denk dat ze de betaling voor het volgende termijn gewoon maar eens moet storneren – misschien worden ze dan wat klantvriendelijke voor oudere personen.
Gewenste Oplossing:
Krant vandaag nog brengen!
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
