Klacht: Bezorgklacht

mevr. schakelaar op 24 juli 2023 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 24 juli 2023

Een abonnee van De Stentor ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de krant, waarbij deze gemiddeld één keer per week niet wordt geleverd. Ondanks het jaarabonnement en de voorkeur voor een papieren krant, blijft de situatie aanhouden en voelt de abonnee zich wanhopig over het gebrek aan actie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Gemiddeld 1 x per week wordt de krant niet bezorgd. Heb jaarabonnement en kies bewust voor papieren krant.
Ben zo langzamerhand wanhopig, want het is structureel en de Stentor doet er niets aan

Gewenste Oplossing:

Ik wil de krant van vandaag alsnog bezorgd hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevr. schakelaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM