Mijn Klacht:
Krijg alleen de zaterdageditie op papier. Echter afgelopen zaterdag voor de zoveelste keer weer niet ontvangen. Buren krijgen de krant wel bezorgd op zaterdag. Volkomen onbegrijpelijk. Mailtje gestuurd. naar de Stentor. Kreeg een tegoedbon. Op naar een verkooppunt. Echter geen krant meer. Losse waren uitverkocht. Op naar verkooppunt nummer 2. Deze hadden er gelukkig nog 2 liggen.
Gepakt en afrekenen dus. Ik overhandigde de tegoedbon. Werd echter niet geaccepteerd. Krijgen deze mensen niet vergoed van de Stentor. Dus met lege handen terug. Wat een slechte service.
De volgende afschrijving van de Stentor van mijn bank wort door mij teruggeboekt.
Gewenste Oplossing:
Abonnement omzetten voor het restant van de overeengekomen van het contract naar alleen digitaal


