Mijn Klacht:
De krant is niet bezorgd. Dit is juist de reden geweest waarom ik in het verleden mijn abonnement heb opgezegd. In week 4 van het nieuwe abonnement gaat het weer fout. Geen krant maar krijg dan een waarde check om een krant in het dorp te gaan halen. Wij wonen buitenaf, moet ik voor die k?t krant weer op pad om de waarde check te ‘verzilveren’ of moet ik het digitaal gaan lezen. Jullie komen maar met een andere vergoeding want ik heb geen zin om op zaterdag weer het dorp in te moeten gaan. We regelen alles in de week zodat het centrum vermeden kan worden.
Bij een volgende tekortkoming in de bezorging zeg ik per direct mijn abonnement op.
Gewenste Oplossing:
Andere tegemoet komen dan een waardebon of digitaal gaan lezen. Krant vandaag nog bezorgen of per direct abonnement opzeggen.
