Klacht: bezorging krant

Izaak van Hunnik op 21 mei 2022 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 21 mei 2022

Een abonnee van De Stentor ervaart problemen met de bezorging van de krant, die de laatste maanden regelmatig te laat arriveert. Bovendien is de zaterdageditie in de afgelopen maand twee keer helemaal niet bezorgd.

Mijn Klacht:

De laatste maanden wordt de krant altijd te laat bezorgt en de laatste maand is 2 maal de zaterdageditie helemaal niet gekomen

Gewenste Oplossing:

bezorging zoals afgesproken voor 7 uur 's ochtends en in het weekend voor 8 uur.
Ik heb een abonnement op een ochtend krant en die wil ik dus ook 's ochtends kunnen lezem

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Izaak van Hunnik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM